Termes i Condicions
Web: InstINKt and Spirit
Propietari: Jordi Geronès Lucea
Contacte: jrglprofesional@gmail.com
Data de Vigència: 28/10/2025
1. Acceptació dels Termes
L'accés i ús dels serveis oferts per InstINKt and Spirit (d'ara endavant, "el Lloc") estan subjectes als presents Termes i Condicions d'Ús. En accedir, navegar o utilitzar qualsevol servei del Lloc, l'Usuari (d'ara endavant, "el Client") accepta haver llegit, entès i estar obligat per aquests Termes. Si no esteu d'acord, no heu d'utilitzar els nostres serveis.
2. Definició i naturalesa dels serveis
InstINKt and Spirit ofereix serveis d'assessorament personal, grafologia i consultes esotèriques (lectures de tarot, vidència, etc.).
Clàusula de Descàrrec de Responsabilitat Fonamental:
Els serveis oferts per InstINKt and Spirit estan destinats exclusivament a fins d'entreteniment, assessorament personal i ajuda reflexiva. Les prediccions, les anàlisis grafològiques o les guies proporcionades no substitueixen en cap cas l'assessorament professional, legal, mèdic, psicològic o financer. El Client és l'únic responsable de les decisions i les accions que prengui a partir de la informació rebuda.
3. Ús del Lloc i Requisits del Client
Edat Mínima: Els serveis estan estrictament limitats a persones més grans de 18 anys.
Informació Veraç: El Client es compromet a proporcionar informació precisa, veraç i completa durant el procés de registre, consulta o compra.
Conducta: El Client ha d'abstenir-se d'utilitzar el Lloc o els seus serveis per a fins il·lícits o que puguin fer malbé la imatge o reputació d'InstINKt and Spirit.
4. Procés de Contractació i Pagament de Serveis
Preus: Els preus dels serveis s'indiquen clarament al Lloc i inclouen IVA. InstINKt and Spirit es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment.
Modalitats de Pagament: Bizum, transferència bancària.
Confirmació: La contractació es considera formalitzada en el moment en què InstINKt and Spirit rep la confirmació del pagament.
5. Política de Cancel·lació i Reemborsament
Serveis per Encàrrec (p.ex., Anàlisi Grafològica): Un cop l'anàlisi s'ha sol·licitat i el treball ha començat, no s'admetran cancel·lacions ni reemborsaments. S'ha de notificar al client l'inici de la feina.
Consultes Programades (p.ex., Videotrucada):
Si el Client cancel·la amb més de 24 hores d'antelació, es podrà reprogramar la citació o emetre un reemborsament complet.
Si el Client cancel·la amb menys de 24 hores o no es presenta, InstINKt and Spirit es reserva el dret de retenir la totalitat del pagament realitzat.
Insatisfacció amb el resultat: A causa de la naturalesa subjectiva dels serveis (esoterisme i grafologia), no s'ofereixen reemborsaments basats en la insatisfacció amb el contingut o les prediccions rebudes. El servei es remunera pel temps i el treball realitzat a la consulta o anàlisi, no pel resultat.
6. Propietat Intel·lectual
Tot el contingut del lloc web (textos, gràfics, logotips, icones, programari, disseny, etc.) és propietat d'InstINKt and Spirit o dels seus proveïdors de contingut i està protegit per les lleis de propietat intel·lectual.
Ús del contingut: El client pot utilitzar el contingut per a ús personal i no comercial. Està estrictament prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública o transformació del contingut sense el consentiment explícit i per escrit del propietari.
Resultats de la Consulta: La informació lliurada al Client com a resultat d'una consulta o anàlisi (informes, enregistraments, etc.) és per a ús personal i privat. Està prohibida la publicació o difusió comercial.
7. Confidencialitat i Protecció de Dades
InstINKt and Spirit es compromet a mantenir la total confidencialitat de la informació personal compartida pel Client i dels detalls de les consultes realitzades.
Política de Privadesa: La recopilació i el tractament de les dades personals es regeixen per la nostra Política de Privadesa, que el Client ha de llegir i acceptar per separat.
8. Limitació de Responsabilitat
InstINKt and Spirit no garanteix la disponibilitat ni la continuïtat del funcionament del Lloc i no serà responsable per danys o perjudicis que es puguin derivar d'interrupcions, avaries o desconnexions del sistema.
Descàrrec de Responsabilitat: InstINKt and Spirit no assumeix cap responsabilitat per les decisions, accions o omissions que el Client prengui després de rebre un servei. El Client sempre ha de cercar assessorament professional qualificat (legal, financer, mèdic, etc.) per a assumptes crítics.
9. Modificacions dels Termes
InstINKt and Spirit es reserva el dret de modificar aquests Termes i Condicions en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà efectiu immediatament després de la seva publicació al Lloc. Es recomana als Clients revisar periòdicament aquests Termes. L'ús continuat del Lloc després de qualsevol modificació constitueix l'acceptació dels nous Termes.
10. Llei Aplicable i Jurisdicció
Aquests Termes i Condicions es regiran i interpretaran d'acord amb les lleis dEspanya.
Qualsevol controvèrsia o disputa que sorgeixi en relació amb l'ús del Lloc o els serveis serà sotmesa als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona, renunciant el Client a qualsevol altre fur que li pogués correspondre.