Términos y Condiciones

Web: InstINKt and Spirit

Propietario: Jordi Geronès Lucea

Fecha de Vigencia: 28/10/2025

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de los servicios ofrecidos por InstINKt and Spirit (en adelante, "el Sitio") están sujetos a los presentes Términos y Condiciones de Uso. Al acceder, navegar o utilizar cualquier servicio del Sitio, el Usuario (en adelante, "el Cliente") acepta haber leído, entendido y estar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Definición y Naturaleza de los Servicios

InstINKt and Spirit ofrece servicios de asesoramiento personal, grafología y consultas esotéricas (lecturas de tarot, videncia, etc.).

Cláusula de Descargo de Responsabilidad Fundamental:

Los servicios ofrecidos por InstINKt and Spirit están destinados exclusivamente a fines de entretenimiento, asesoramiento personal y ayuda reflexiva. Las predicciones, análisis grafológicos o guías proporcionadas no sustituyen en ningún caso el asesoramiento profesional, legal, médico, psicológico o financiero. El Cliente es el único responsable de las decisiones y acciones que tome a partir de la información recibida.

3. Uso del Sitio y Requisitos del Cliente

Edad Mínima: Los servicios están estrictamente limitados a personas mayores de 18 años.
Información Veraz: El Cliente se compromete a proporcionar información precisa, veraz y completa durante el proceso de registro, consulta o compra.
Conducta: El Cliente debe abstenerse de utilizar el Sitio o sus servicios para fines ilícitos o que puedan dañar la imagen o reputación de InstINKt and Spirit.

4. Proceso de Contratación y Pago de Servicios

Precios: Los precios de los servicios se indican claramente en el Sitio e incluyen IVA. InstINKt and Spirit se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Modalidades de Pago: Bizum, transferencia bancaria.
Confirmación: La contratación se considera formalizada en el momento en que InstINKt and Spirit recibe la confirmación del pago.

5. Política de Cancelación y Reembolso

Servicios por Encargo (p.ej., Análisis Grafológico): Una vez que el análisis se ha solicitado y el trabajo ha comenzado, no se admitirán cancelaciones ni reembolsos. Se notificará al Cliente el inicio del trabajo.
Consultas Programadas (p.ej., Videollamada):
Si el Cliente cancela con más de 24 horas de antelación, se podrá reprogramar la cita o emitir un reembolso completo.
Si el Cliente cancela con menos de 24 horas o no se presenta, InstINKt and Spirit se reserva el derecho de retener la totalidad del pago realizado.
Insatisfacción con el Resultado: Debido a la naturaleza subjetiva de los servicios (esoterismo y grafología), no se ofrecen reembolsos basados en la insatisfacción con el contenido o las predicciones recibidas. El servicio se remunera por el tiempo y el trabajo realizado en la consulta o análisis, no por el resultado.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, gráficos, logotipos, iconos, software, diseño, etc.) es propiedad de InstINKt and Spirit o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Uso del Contenido: El Cliente puede utilizar el contenido para su uso personal y no comercial. Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido sin el consentimiento explícito y por escrito del propietario.
Resultados de la Consulta: La información entregada al Cliente como resultado de una consulta o análisis (informes, grabaciones, etc.) es para su uso personal y privado. Está prohibida su publicación o difusión comercial.

7. Confidencialidad y Protección de Datos

InstINKt and Spirit se compromete a mantener la confidencialidad total de la información personal compartida por el Cliente y de los detalles de las consultas realizadas.

Política de Privacidad: La recopilación y el tratamiento de los datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que el Cliente debe leer y aceptar por separado.

8. Limitación de Responsabilidad

InstINKt and Spirit no garantiza la disponibilidad ni la continuidad del funcionamiento del Sitio y no será responsable por daños o perjuicios que puedan derivarse de interrupciones, averías o desconexiones del sistema.

Descargo de Responsabilidad: InstINKt and Spirit no asume ninguna responsabilidad por las decisiones, acciones u omisiones que el Cliente tome tras recibir un servicio. El Cliente siempre debe buscar asesoramiento profesional cualificado (legal, financiero, médico, etc.) para asuntos críticos.

9. Modificaciones de los Términos

InstINKt and Spirit se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Se recomienda a los Clientes revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

Cualquier controversia o disputa que surja en relación con el uso del Sitio o los servicios será sometida a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando el Cliente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.